Как выбрать бьюти-коворкинг

На что обращать внимание мастерам индустрии красоты при выборе коворкинга для бьюти мастера? Рассказывает соучредитель INDI Beauty Coworking Элина Исмаилова.

Место

Удобное местоположение — ключевой фактор при выборе бьюти-коворкинга. Вам и вашим клиентом должно быть удобно добираться. Рядом должна быть станция метро или автобусная остановка. Не более 10 минут пешком от транспортного узла. Так вам не придется нести тяжелые инструменты, а клиенты смогут приходить не только вечером, но и в перерывах.

Идеально, если бьюти-коворкинг располагается в центре города или в жилом комплексе. Проверьте, есть ли у коворкинга отдельный вход и бесплатная парковка.

Обязательно проверьте парковку — цена на нее должна быть минимум в четыре раза дешевле аренды места.

Атмосфера

Клиентам, как показывает успех барбершопов, важна атмосфера. Мастера не хотят работать в подвалах, а клиенты не хотят смотреть на ошметки волос на полу. Узнайте, как обстоят дела с уборкой в выбранном коворкинге для бьюти мастеров. В большинстве коворкингов мастера поддерживают свои рабочие места в порядке самостоятельно, а общие зоны убираются и дезинфицируются персоналом коворкинга.

Пространство в первую очередь должно быть удобным для мастера — от кушеток и шкафчиков до зарядок на рабочих местах.

Коворкинг должен быть красивым. Клиенты платят за атмосферу красоты: можно сделать ту же самую процедуру на дома. Но сидеть в хрущевке с отклеивающимися обоями не хочется — такой клиент много не заплатит.

Оборудование

Узнайте, что входит в стоимость рабочего места. Одно дело получить стул у окна и совсем другое — оборудованное рабочее место. Например, в бьюти-коворкинге INDI мастер получает:

• Рабочее место парикмахера: стул для клиента, моечная для волос, лаборатория, сухожаровой шкаф, стерилизатор.
• Маникюрную зону: стол, настольная лампа, регулируемый стул, гибридная LED-лампа, маникюрный пылесос, сухожаровой шкаф, стерилизатор.
• Визажную зона: гримерное зеркало, визажный стул, сухожаровой шкаф, стерилизатор.
• SPA-кабинет: изолированное помещение с душевой кабиной, регулируемый стул, регулируемая кушетка, плед для клиентов, лампа-лупа, стерилизатор, сухожаровой шкаф, одноразовая простынь.

Обращайте внимание на качество мебели и оборудования. Узнайте у администратора коворкинга, какие лампы и кушетки используются в бьюти-коворкинге. По возможности запросите фото. Хороший тон для коворкинга — предоставлять бесплатный тест-драйв рабочего места.

Расходные материалы

Мастер может что-нибудь забыть из расходных материалов: одноразовую простынь, пилочку для ногтей, ватные диски — в коворкинге всегда должна быть возможность приобрести расходники на месте, чтобы не отменять запись.

Иногда клиенты просят уникальную краску для волос или особый гель-лак. Держать большой запас расходник с небольшим сроком годности нет смысла, нужно чтобы все было под рукой и по оптовым ценам.

Администрирование

Администратор в бьюти-коворкинге помогает многочисленным мастерам и их клиентам найти друг друга и наладить коммуникацию. Во время ожидания процедуры администратор предложит чай или кофе и не даст клиенту заскучать. Кроме того, администратор следит за чистотой в зале и может посидеть с детьми.

В детской зоне детей могут оставить не только клиенты, но и мастера в декрете.

Большой плюс, если у коворкинга есть мобильное приложение, в котором можно забронировать рабочее место. Достаточно выбрать дату, рабочее место и время. Если клиент передумал, то запись легко отменить.

Расскажите, по каким параметрам вы выбираете бьюти-коворкинг? Что для вас важно? Делитесь своим мнением в комментариях.